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Expéditions et retoursexpédition en colissimo avec ou sans signature

 

Les frais d'expédition

La livraison est assurée par la Poste. Pour la France, nous expédions les colis en Colissimo France. La livraison est sans signature donc ne demande pas une présence à domicile lors de la livraison. Vous bénéficiez d'une indemnisation intégrée en cas de perte ou avarie de 23€/kg (frais de port compris).  Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer le colis par Colissimo recommandé. Dans ce cas là vous bénéficiez d'une indemnisation en cas de perte de 50€ ou de 200€ en fonction de la valeur de la commande. La livraison se fait contre signature et demande donc une présence lors de la livraison. Les tarifs sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Vous avez la possibilité de choisir l'adresse de livraison lors de votre commande afin de pouvoir faire livrer le colis à une autre adresse. 
 

Pour la livraison à l'étranger la commande peut être envoyé en livraison simple, sans signature ou en recommandé avec llivraison contre signature. Les tarifs sont spécifiés dans le tableau ci-dessous.

 

EN FRANCE

Tarifs en COLISSIMO FRANCE

 Poids  jusqu'à 

 Tarif

 0,5 kg

 5, 30 €

 1 kg

 6,50 €

 2 kg

 7,40 €

 3 kg

 8,30 €

 Engagement sur livraison 48h (2 jours ouvrables). Pas d'engagement sur les délais vers Andorre.

 

 

Tarifs en COLISSIMO RECOMMANDE FRANCE

 Poids  jusqu'à 

Tarif

indemnisation 50€ 

 Tarif

indemnisation  200€

 0,5 kg

7,60 € 

8,50 €  

 1 kg

8,80 € 

9,70 € 

 2 kg

9,70 € 

10,60 € 

 3 kg

10,60 € 

 11,50 €

Engagement sur livraison 48h (2 jours ouvrables). Pas d'engagement sur les délais vers Andorre.

 

 

A L'ETRANGER

Tarifs en Envoi International simple  sans signature

 Poids jusqu'à     

              Tarif                 

800 gr

8 € 

1,5 kg

12 €

 2 kg

 14 €

Livraison sans signature en 3 à 7 jours ouvrables.  

 

 

Tarifs en Envoi International recommandé

 Poids jusqu'à     

                        Tarif                 

800 gr

13 € 

1,5 kg

17 €

 2 kg

 19 €

Livraison contre signature en 3 à 7 jours ouvrables. 

 

 

 Tarifs en COLISSIMO RECOMMANDE INTERNATIONAL

 Poids jusqu'à     

Tarif Zone A

   Union Européenne, Norvège, Suisse   

 Tarif Zone B

    Pays de l'Est (hors UE), Maghreb

 Tarif Zone C

     Afrique, Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen Orient

 Tarif Zone D

    Autres destinations

1 kg 

15.90 € 

19.20 € 

22.10 € 

24.40 € 

2 kg 

 17.45 €

21.10 € 

 29.50 €

36.60 € 

3 kg 

 21.05 €

25.50 € 

38.70 € 

 48.80 €

Livraison contre signature en 4 à 8 jours ouvrables.  

  

  

Politique de retours

Etant donné que les articles commandés sur kidikado sont fait sur mesure, ces articles ne peuvent pas être retournés et ne seront ni remboursés ni échangés (conformément à l'article L 121-20-2 du code de la consommation).

 

Toutefois, si malgré notre système de contrôle de qualité l'article présente un défaut de fabrication, vous devez impérativement vous mettre en contact avec le service client de kidikado dans les 48 heures qui suivent la livraison (y compris le week-end) afin de déterminer la meilleure façon de réparer le défaut.